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月別: 2014年5月

RFM分析

CRM分析第二弾です。 前回のクインタイル分析と同様Tableau Desktopに付属するSuperstoreのサンプルデータを用いています。 アウトプットでは、ヒートマップや各Rangeの中のRankを選択することによって、該当する顧客がリストと…